Hostess/ Recepționer

Responsabilități:
• Întâmpinarea oaspeților cu zâmbetul pe buze
• Preluarea rezervărilor și alocarea acestora.
• Răspunderea la întrebările oaspeților privind meniul și serviciile oferite.
• Procesarea plăților în numerar, carduri de credit și alte forme de plată.
• Emiterea bonurilor și gestionarea registrului de casă.
• Oferirea de asistență oaspeților privind întrebările referitoare la plăți și meniuri.
• Colaborarea cu echipa de servire și managementul pentru a asigura o experiență plăcută oaspeților noștri.